Σελίδα 6 από 7
Online Υπηρεσίες Συμβουλετικής - Πλεονεκτήματα
Ευρετήριο Άρθρου
Η online συμβουλευτική έχει πολλά πλεονεκτήματα για τα άτομα που χρίζουν ψυχολογικής υποστήριξης και δεν επιθυμούν την λήψη της υπηρεσίες με τον παραδοσιακό τρόπο.
Επιλογή πελάτη και χώρος
Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον σύμβουλό του με κριτήρια εκτός της γεωγραφικής πρόσβασης. Αντί να ξεκινάει με το ερώτημα ποιός ειδικός είναι διαθέσιμος στην περιοχή μου, σκέφτεται πρώτα τί είδους υπηρεσία επιθυμεί. Από την οπτική γωνία του συμβούλου, όλοι μπορούν να αντιμετωπιστούν με τον ίδιο τρόπο, είτε ζουν σε ένα μακρινό νησί, είτε στο κέντρο μιας μεγάλης πόλης, είτε σε εντελώς διαφορετική χώρα.
Συνθήκες που βολεύουν τον πελάτη
Ο πελάτης δεν χρειάζεται να ταξιδεύει. Δεν χρειάζεται να έχει την ικανότητα να ακούει. Γενικά, δεν χρειάζεται να έχουν σε πλήρη εγρήγορση όλες τις αισθήσεις τους όπως θα απαιτούσε μια κλασική συνεδρία στο γραφείο του ειδικού. Μπορεί να νοιώσει άνετα στο δικό του περιβάλλον, με μια κούπα τσάι, με μουσική, ή οτιδήποτε συμβάλλει στην καλύτερη για τον καθένα ατμόσφαιρα.
Καθορισμένες από τον πελάτη υπηρεσίες
Για τον πελάτη που δεν μπορεί να διατηρεί τακτικά ραντεβού, συγκεκριμένες ώρες, λόγω δουλειάς – ή που απλά δεν του αρέσει για κανένα συγκεκριμένο λόγο – η ελαστικότητα της υποστήριξης χωρίς χρονικούς περιορισμούς, όπως μέσω e-mail, μπορεί να διευκολύνει σε μεγάλο βαθμό. Ο πελάτης είναι ελεύθερος να θέσει τον δικό του ρυθμό στην συμβουλευτική του.
Λήψη υπηρεσιών από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου
Ο πελάτης που ταξιδεύει συχνά, ή σπουδάζει μακριά από το σπίτι του, ή που προσωρινά μετακομίζει σε άλλη χώρα, μπορεί να έχει μαζί του την συμβουλευτική του χωρίς καμία διακοπή.
Ελαχιστοποίηση απαιτούμενου χρόνου
Η μετακίνηση προς και από το γραφείο του ειδικού καθίσταται περιττή εξοικονομώντας τον σχετικό χρόνο, που μπορεί να είναι πολύ σημαντικός ειδικά όταν ο πελάτης είναι πολυάσχολος και εδρεύει μακριά από το γραφείο του ειδικού.
Επιλογή πελάτη και χώρος
Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον σύμβουλό του με κριτήρια εκτός της γεωγραφικής πρόσβασης. Αντί να ξεκινάει με το ερώτημα ποιός ειδικός είναι διαθέσιμος στην περιοχή μου, σκέφτεται πρώτα τί είδους υπηρεσία επιθυμεί. Από την οπτική γωνία του συμβούλου, όλοι μπορούν να αντιμετωπιστούν με τον ίδιο τρόπο, είτε ζουν σε ένα μακρινό νησί, είτε στο κέντρο μιας μεγάλης πόλης, είτε σε εντελώς διαφορετική χώρα.
Συνθήκες που βολεύουν τον πελάτη
Ο πελάτης δεν χρειάζεται να ταξιδεύει. Δεν χρειάζεται να έχει την ικανότητα να ακούει. Γενικά, δεν χρειάζεται να έχουν σε πλήρη εγρήγορση όλες τις αισθήσεις τους όπως θα απαιτούσε μια κλασική συνεδρία στο γραφείο του ειδικού. Μπορεί να νοιώσει άνετα στο δικό του περιβάλλον, με μια κούπα τσάι, με μουσική, ή οτιδήποτε συμβάλλει στην καλύτερη για τον καθένα ατμόσφαιρα.
Καθορισμένες από τον πελάτη υπηρεσίες
Για τον πελάτη που δεν μπορεί να διατηρεί τακτικά ραντεβού, συγκεκριμένες ώρες, λόγω δουλειάς – ή που απλά δεν του αρέσει για κανένα συγκεκριμένο λόγο – η ελαστικότητα της υποστήριξης χωρίς χρονικούς περιορισμούς, όπως μέσω e-mail, μπορεί να διευκολύνει σε μεγάλο βαθμό. Ο πελάτης είναι ελεύθερος να θέσει τον δικό του ρυθμό στην συμβουλευτική του.
Λήψη υπηρεσιών από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου
Ο πελάτης που ταξιδεύει συχνά, ή σπουδάζει μακριά από το σπίτι του, ή που προσωρινά μετακομίζει σε άλλη χώρα, μπορεί να έχει μαζί του την συμβουλευτική του χωρίς καμία διακοπή.
Ελαχιστοποίηση απαιτούμενου χρόνου
Η μετακίνηση προς και από το γραφείο του ειδικού καθίσταται περιττή εξοικονομώντας τον σχετικό χρόνο, που μπορεί να είναι πολύ σημαντικός ειδικά όταν ο πελάτης είναι πολυάσχολος και εδρεύει μακριά από το γραφείο του ειδικού.